고객협력1 [B2B #1] 알아두면 도움 되는 B2B B2B는 무엇일까?B2B(Business-to-Business)는 기업 간 거래를 뜻하며, 일반 소비자를 대상으로 하는 B2C(Business-to-Consumer)와는 기본적으로 다른 성격을 가지고 있습니다. B2B의 핵심은 기업의 문제를 해결하고 성과를 개선하는데 있습니다. 고객이 되는 기업은 실질적인 필요에 기반하거나 시장에서의 경쟁 우위를 확보하기 위해 구매를 결정하게 됩니다.예를 들어, 한 제조업체는 늘어난 업무량의 해결을 위해 고성능 로봇 팔을 도입할 수 있습니다. 로봇팔의 도입으로 생산성과 제품의 품질을 향상시킬 수 있습니다. 로봇 팔은 고가의 장비입니다. B2B 거래는 구매자가 장기적인 효용성과 비용 효율성을 비교하면서 신중하게 이루어집니다. B2B 구매 과정은 왜 오래 걸릴까?B2B에서 .. 2024. 12. 1. 이전 1 다음
