KPI2 [HR Basic 성과 관리 #7] KPI 결정의 기준 1. 직무에 따른 KPI . 직무 분류를 통해 KPI, 조직 차원의 업무에 따른 KPI 그리고 업무 프로세스에 따른 KPI가 있다. 직무 분류를 통해 나오는 KPI는 구성원들이 이해하기 쉬운 방법이다. 직무를 구분하는 별도의 기준이 있다. HR 직무가 있고 이 직무에서 수행하는 업무들이 있다. 이 업무가 완성도 있게 수행되도록 하기 위해서 어떤 사항들에 집중을 해야 할지 정한다. 이 때 집중하는 요인들을 지표화 하여 관리하는 것이다. 신입사원 모집의 지원율은 어떻게 되었는지 현재원들의 퇴사율은 어떻게 되는지 등을 통해서 핵심 성공 요인의 현광이나 결과를 관리하게 된다. 직무에 포함되는 업무를 통해서 KPI가 선정되는 방식이기 때문에 이해하기가 쉽다. 단점은 현재 수행하고 있는 업무에 중점을 두는 방법것이.. 2023. 10. 20. [HR Basic 성과 관리 #6] BSC MBO OKR 1.성과 관리 방법론의 적용 성과 관리를 하는 방법에는 여러 가지가 있다. 어떤 방법을 사용하더라도 KPI라는 핵심 성과 지표를 통해서 관리가 된다. 최근에 많이 적용되는 OKR 방법론은 KPI를 다루지 않지만 대부분의 성과 관리 방법론에서는 KPI가 활용된다. KPI를 직접 정하거나 CSF라는 핵심 성공 요인을 통해서 도출될 수도 있다. CSF에는 어떤 요인들이 있고, 어떤 KPI를 선택한 이유를 이해하는 것이 중요하다. CSF(Critical Success Factor)는 주요 성공 요인으로 기업 또는 개인이 성공하기 위해 반드시 수행해야 화는 핵심적인 요소를 뜻한다. KPI(Key Performance Indicator)는 핵심 성과 지표로 목표를 성공적으로 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 .. 2023. 10. 20. 이전 1 다음
