성과평가3 HR Prompt #6 : ChatGPT와 함께 맞춤형 피드백 하기 1. KPI 피드백 목표 달성을 위해 KPI의 수립 만큼이나 중요한 것이 있다. 결과가 나오기 전까지 그 과정과 중간 달성도를 확인하고 피드백을 주는 것이다. 피드백을 주는 내용과 방식은 리더마다 차이가 있겠지만 중요성에 대해서는 모두가 공감을 할 것이다. 부고한점에 대해 개선을 요구할 수 있고 잘한 부분에 대해서 인정하고 더욱 높은 목표 수준으로 가이드를 할 수도 있다. 하지만 중요성을 인정하는 피드백에서도 문제점은 있다. 중간 단계를 매번 모든 사람에 대해서 확인하고 피드백을 하는데에는 한계가 있기 때문이다. 거기에 팀원의 수가 많다면 팀원들 모두에게 상세한 피드백을 하는거 물리적인 시간이 부족할 수 있다. 또한 팀원의 입장에서는 원하는 때마다 피드백을 받기도 힘들도 피드백의 포인트도 원하는 부분과.. 2024. 11. 8. [HR Basic 평가 #7] 성과 평가, 역량 평가 프로세스 전통적 평가와 현대적 평가 평가의 기준과 방법은 전통적인 방법과 현대적인 방법으로 구분될 수 있다. 이 두 가지는 반대되는 개념과 방법을 갖고 있으며 전통적 방법이 지금은 전혀 사용되지 않는 것이 아니라 전통적인 방법에서 현대적 방법으로 변화해 가는 것이다. 전통적 평가에서는 순위를 정하거나 명확한 평가 비율을 정하고 각 비율에 해당하는 인원을 선별하는 방식이다. 또 다른 특징은 대상자를 관리하고 행위에 대해 감독을 하려는 목적으로 평가를 한다. 관리, 감독자의 역할인 리더나 매니저가 일방적으로 평가를 하는 방식이며 개인의 태도나 품성 같은 주관적인 항목에 대해 상대평가를 하는 방식이다. 평가의 기간은 보통 연중 1회 평가를 진행하고 결과에 대해서는 비공개를 전제로 하여 필요한 최소한의 공개만 진행을 한.. 2024. 3. 29. [HR Basic 성과 관리 #3] 성과 관리의 일반적인 모델 1.성과 관리에 포함되는 것들 성과 관리는 성과 평가와 인사 평가를 모두 포함한 개념이다. 성과 평가의 시작인 목표 수립부터 최종 목표 달성 여부를 확인하는 전 단계를 포함하고 있다. 인사 평가의 결과는 회사에 따라 다양한 인사 제도에 연계될 수 있다. 성과 관리는 계획한 목표를 달성하기 위해 과정 상의 모든 단계와 연관되어 있는 요소들을 관리하는 것이다. 조직에서 KPI를 관리하는 것만이 성과 관리가 아니다. 성과 관리는 성과에 영향을 미치는 모든 요인을 관리하는 것인데 목표 설정, 과정 관리, 결과 확인 및 피드백 등이 성과 관리에 포함된다. 목표 달성과 관련된 것은 모두 성과 관리에 포함된다고 볼 수 있다. 예를 들어서 신입 사원이 회사의 조직 문화에 적응을 하지 못해서 퇴사한다면 이것도 목표 달성.. 2023. 9. 22. 이전 1 다음
