MBO3 [HR Basic 성과 관리 #6] BSC MBO OKR 1.성과 관리 방법론의 적용 성과 관리를 하는 방법에는 여러 가지가 있다. 어떤 방법을 사용하더라도 KPI라는 핵심 성과 지표를 통해서 관리가 된다. 최근에 많이 적용되는 OKR 방법론은 KPI를 다루지 않지만 대부분의 성과 관리 방법론에서는 KPI가 활용된다. KPI를 직접 정하거나 CSF라는 핵심 성공 요인을 통해서 도출될 수도 있다. CSF에는 어떤 요인들이 있고, 어떤 KPI를 선택한 이유를 이해하는 것이 중요하다. CSF(Critical Success Factor)는 주요 성공 요인으로 기업 또는 개인이 성공하기 위해 반드시 수행해야 화는 핵심적인 요소를 뜻한다. KPI(Key Performance Indicator)는 핵심 성과 지표로 목표를 성공적으로 달성하기 위해 핵심적으로 관리해야 하는 .. 2023. 10. 20. [HR Basic 성과 관리 #5] 성과 관리의 주요 방법론 1.성과 관리 시작 모든 회사는 어떤 형태로 든 성과 관리를 한다. 그러나 모든 회사에서 직원 개인 단위의 성과 관리를 진행 할지는 회사마다 다르다. 그리고 한다고 하더라도 방법은 회사마다 다르다. BSC, MBO, OKR 등이 방법에 해당하는 것이다. 회사에서는 목표만 제시를 하고 방법에 대해서는 부서 별로 다르게 할 수 있다. 우선 방향성이 정해져야 한다. 명확한 방향성이 정해지고 나면 회사 내외부의 환경, 미션과 비전 그리고 목표를 정확히 알아야 한다. 그 후에 회사가 어떤 부분에 집중을 해야 하는지 확인하고 결정해야 한다. 예를 들어서 Sales 조직에서 성과 관리를 할 때, 매출, 순이익 등이 중요한 지표이다. 그런데 고객 대상 제안의 횟수나 확보한 고객의 규모가 성과 관리의 기준으로 정하게 된.. 2023. 9. 24. [HR Basic 평가 #1] 성과 평가를 위한 MBO란 무엇인가 1. MBO의 정의 MBO는 ‘Management by Objectives’의 약자입니다. 목표에 의한 관리라는 뜻으로, 조직의 목표와 개인의 목표를 통합하여, 종업원 각 개인을 중시하면서 동시에 기업의 실적을 향상 시키는 것을 목표롷 하는 방법론 입니다. MBO는 관리 기법으로써 정해진 목표와 이에 따른 결과를 명확하게 확인할 수 있습니다. 목표와 결과에 따른 평가를 관리자와 종업원 모두 납득할 수 있기 때문에, 현재 많은 기업에서 ‘평가의 방법’으로 도입하고 있습니다. 정확한 목표를 수립하고 타당한 수단으로 결과지표를 도출하며 기한이 있는 실행계획을 수립하여, 피드백을 통해 목표를 수정해 나간다면 성과를 달성할 수 있습니다. 피터 드러커가 말한 MBO의 특징은 다음과 같습니다. 1.조직의 최종 목표에.. 2023. 2. 7. 이전 1 다음
