인적자원관리 발전 과정

 

1. 인적자원관리의 발전과정

인적자원관리는 다음과 같이 네 가지 단계로 구분해 볼 수 있습니다.

 ① 원시적 인사관리(Primitive Personnel Management)

 ② 인사관리(Personnel Management)

 ③ 인적자원관리(Human Resource Management),

 ④ 전략적 인적자원관리(Strategic HRM) 

 

2. 원시적 인사관리 (Primitive Personnel Management)

원시적 인사관리는 인사 관리의 각 기능들이 제대로 갖추어지지 않은 상태입니다. 인사부서도 없고 관련된 규정과 절차도 정해지지 않은 상태입니다. 담당자에 따라서 기준과 내용이 변동될 수 있습니다. 체계가 없기 때문에 원시적 인사관리단계라고 칭합니다.

현대에서의 개념뿐이 아니라 인류가 집단 생활을 시작하면서 어떠한 일을 하기 해왔던 행위들도 여기에 해당할 것입니다. 예를 들어 피라미드를 건설할 때 수많은 사람들의 손을 통해서 만들어졌을 것이고 이때 어떤 사람들에게 어떤 일을 지시할지를 결정했을 것입니다. 인사관리라는 용어가 존재하기 전부터 인사관리의 개념은 존재했었습니다.

 

3. 인사관리 (Personnel Management)

인사관리의 각 기능들이 일관성을 유지하고 절차나 운영의 기준이 생겨난 단계입니다. 그러나 관련된 기능들이 하나의 시스템으로 운영되지는 않는 단계입니다. 기업의 규모가 커지고 기능의 분화가 이루어지면서 인사관리의 역할이 필요해지 시작했습니다. 직원들의 전문성이 강화가 필요하고 다양한 역할을 수행할 직원들이 필요하게 되었습니다. 이를 위해 체계적인 인사관리가 필요하게 되어 현대적인 의미의 인사관리가 형성된 시기입니다. ”경영자들은 근로자 각 개인이 자신에게 가장 적합한 직무를 수행하고 개성을 잃지 않으면서 각자의 분야에서 능력을 발휘하는 동시에 독창성과 창의성을 유지하도록 만들어야 한다.”라고 저술한 테일러에 의해 만들어진 과학적 관리법으로 생산성의 혁신적인 변화가 생겼습니다.  

 

4. 인적자원관리

조직의 성공을 위해 사람의 중요성이 강조되는 단계입니다. 기업 간의 경쟁이 치열해지면서 경쟁력의 초점이 사람으로 향하게 되었습니다. 조직의 성공을 위한 역량 개발의 중요성을 인식하게 된 단계입니다. 생산의 한 도구로 간주되었던 사직원들이 단순한 도구 이상의 존재로 부각되었습니다. 기계에 의한 대량생산방식에서 탈피하여 사람들이 가지고 있는 역량에 의존하는 전략으로 시장을 장악하는 기업들이 생겨났습니다. 사람을 인적자원으로 분류하고 인사관리는 인적자원관리가 되었습니다. 인사관리의 세부 영역에 대한 학문적 연구와 기업에서의 적용이 시작된 단계입니다.

 

5. 전략적 인적자원관리

기업의 사업전략을 실행하는 데 인적자원관리가 필수기능으로 인식되는 단계입니다. 전 세계의 경쟁은 가속화되었고 경쟁에서 이기기 위해 인적자원관리를 전략적인 차원에서 접근하기 시작했습니다. 일부 기업들은 혁신적인 인적자원관리를 기반으로 생산성의 향상과 품질개선을 통해 초우량기업으로 발전했습니다. 기업들은 인적자원관리를 기업의 경영전략을 결정하는 과정의 한 부분으로 인식하고, 조직의 목표를 달성하기 위한 전략적인 역할을 강조했습니다. 전략적 인적자원관리는 기존의 인적자원관리를 보다 통합적인 관점에서 합니다. 인적자원관리가 이전에는 기능적인 수준의 관리였면 이제는 전략적인 수준으로 관리와 운영이 되어야 한다는 것입니다. 기업의 인적자원관리에 대한 전략이 있어야 합니다. 각 기능인 채용, 평가 육성 보상 등이 별개의 역할을 하는 것이 아니라 인적자원관리의 전략적 목표를 달성하기 위해 상호 유기적으로 결합되어야 합니다.