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[ChatGPT] HR Prompt 최적화 : 페르소나 지정 페르소나 부여 Chat GPT에게 HR에 대한 요청을 할 때 가장 우선적이고 일반적으로 사용을 하게되는 것은 페르소나 지정이 될 것이다. 가장 간단한 모델로는 'HR 담당자'로 지정할 수 있고 이것만 하더라도 차이가 생기게 된다. 아래의 예시는 평가 제도에 대한 질문을 할 때, 아무런 조건을 입력하지 않은 경우와 '인사관리 영역의 전문가'로 지정을 했을 때의 차이이다. 내용에 있어서 엄청난 차이가 있지는 않지만 내용의 양과 구성에서는 조금 더 구체적이고 체계적인 답변을 해준다. 이것을 기반으로 여러가지 페르소나를 지정할 수 있다. 분야별 지정 어떤 분야에 대한 명령을 입력하기 위해 인사 관리 전문가 또는 HR 담당자 등으로 입력할 수 있지만 세부 분야를 지정해 줄 수 있다. 내용에서 눈의 띄는 효과를 보.. 2024. 3. 11.
Chat GPT for HR 실습 실슬 결과물 업로드1 URL ChatGPT 실습 Padlet으로 만듦 padlet.com 실습 결과물 업로드2 URL GPT for HR 채용 이름 입력,ㄱ 출력 docs.google.com 2024. 3. 5.
[HR Basic 평가 #6] 평가 프로세스 인사 평가의 단계 별 프로세스 첫 단계는 회사 전체와 업무에 어떤 특징이 있는지 확인하는 단계다. 여기에서 확인되는 내용에 따라서 제도를 변경하거나 필요하다면 새로운 제도를 도입할 수도 있다. 문제가 되는 사항이나 고려해야 할만한 특징을 가능한 많이 확인하고 검토해야 한다. 평가 도구가 중요한 것이 아니라 업의 특성, 경영 환경, 팀의 특징, 평가에 대한 인식, 현재의 평가 운영 현황 등을 확인하는 단계이다. 두 번째는 평가 제도를 구조화 하는 단계로 평가 방법을 결정해야 한다. 평가의 방법론으로 성과, 역량, 다면 평가 중에서 어떤 것들을 포함할 것인지 결정하고, 방법론 별로 평가의 일정 및 대상을 정한다. 이 외에도 평가의 대상이나 결과가 어떤 제도들과 연계가 될지 결정 되어야 한다. 이 내용들은 평.. 2024. 2. 23.
[HR Basic 평가 #5] 평가의 공정성 공정성은 인사 평가 전반에서 중요한 요소이다. 평가의 대상이 되는 구성원이 인사 평가가 공정하다고 생각하게 해야 한다. 이를 위해서는 평가의 일부가 아닌 모든 프로세스에서 공정하다고 받아들여 져야 한다. 평가의 공정성을 확보하기 위해 충족되어야 하는 몇가지 요소가 있다. 첫 번째 요소는 적절성이다. 타당성은 정확히 평가하고자 했던 항목에 대해서 확인 했는지이다. 평가 프로세스의 계획 단계에서 그 대상을 정확히 선정을 해야 한다. 목표 달성을 위한 KPI가 타당하게 설정 되었는지, 각 KPI가 전체에서 차지하는 비중과 가중치가 적절한지 등이 해당된다. 그리고 이것을 다른 구성원의 지표와도 비교를 하고 조정하는 단계가 필요하다. 그렇지 않다면 계획 단계부터 공정성이 확보되지 않았다고 생각할 수 있게 된다. .. 2024. 2. 23.
[HR Basic 평가 #4] 평가의 이해 1. 모두의 관심을 받는 평가 평가는 회사의 모든 구성원들이 관심을 갖고 있는 주제이다 평가 제도가 존재하는 회사라면 직책에 상관없이 어떤 형태로든 평가의 대상이 되기 때문이다. 내가 평가의 대상이 되기 때문에 관심이 있지만 평가의 결과가 회사의 여러가지 제도와 연결 되기 때문에도 관심을 갖게 된다. 특히 연봉이나 승진 같은 HR 제도와 직접적, 간접적으로 연관이 된다. 그렇기 때문에 평가 진행 과정과 최종 결과에 관심을 갖게 된다. 평가의 기준이 합리적으로 만들어지고 평가의 프로세스가 안정적으로 진행 되었다고 하더라도 평가 결과에 대해서 모든 사람들이 만족하는 것은 어렵다. 평가 결과는 상대적이기 때문에 다른 구성원과의 비교하게 되고 결과에 대해 개인 별로 다르게 판단할 수 있기 때문이다. 평가 결과에.. 2024. 2. 20.
[HR Basic 성과 관리 #7] KPI 결정의 기준 1. 직무에 따른 KPI . 직무 분류를 통해 KPI, 조직 차원의 업무에 따른 KPI 그리고 업무 프로세스에 따른 KPI가 있다. 직무 분류를 통해 나오는 KPI는 구성원들이 이해하기 쉬운 방법이다. 직무를 구분하는 별도의 기준이 있다. HR 직무가 있고 이 직무에서 수행하는 업무들이 있다. 이 업무가 완성도 있게 수행되도록 하기 위해서 어떤 사항들에 집중을 해야 할지 정한다. 이 때 집중하는 요인들을 지표화 하여 관리하는 것이다. 신입사원 모집의 지원율은 어떻게 되었는지 현재원들의 퇴사율은 어떻게 되는지 등을 통해서 핵심 성공 요인의 현광이나 결과를 관리하게 된다. 직무에 포함되는 업무를 통해서 KPI가 선정되는 방식이기 때문에 이해하기가 쉽다. 단점은 현재 수행하고 있는 업무에 중점을 두는 방법것이.. 2023. 10. 20.

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